Відгуки про компанію Online Tochka

Товар не відправили

Я дуже задоволений .Швидко відправили.Товар відповідає заявленого. Дякую!

Менеджер при замовленні впариі ніби більш якісний товар, при використанні виявилося, щр товар зовсім не відповідає ну ніяк якості. Купив дві лебідки на 4тони. Лебідка перша розірвалася при навантаженні менше тонни, друга менше ніж 2тони.
У відгуках не я один пишуть про те як менеджери виуористовують схему з тим що ніби обраний товар поганої якості, а запропонований (більш дорожчій) ніби кращий.
Менеджер з претензій - сказала, що товар не підлягає під гарантію, я розумію це - стосовно законодавства вона діяла правильно, не підкопаєшся. Але менеджери при продажах обманюють, впарюють більш дорогий, та ще неякісний товар.
Та на них мають реагувати дирекція магазину, та адміністрація платформи Пром.